Unigermana obtuvo las certificaciones ISO 21001 e ISO 9001, destacándose como una de las instituciones más comprometidas con la inclusión educativa en Colombia.
Unigermana doble certificación ISO: referente nacional en inclusión educativa
Un logro que transforma el panorama educativo en Colombia
Unigermana doble certificación ISO es hoy uno de los temas que más ha impactado al sector educativo colombiano. La institución obtuvo de manera simultánea las certificaciones ISO 21001 e ISO 9001, un logro que abre un debate nacional sobre calidad y verdadera inclusión educativa, especialmente por el trabajo conjunto con el Instituto Nacional para Ciegos (INCI).
La historia que impulsó el reconocimiento: el caso de Carmen
Detrás del logro técnico hay un elemento que llamó especialmente la atención de los auditores: la historia de Carmen, una mujer que perdió la visión debido a un tumor cerebral y que, gracias al acompañamiento de Unigermana y del Instituto Nacional para Ciegos (INCI), logró reconstruir su proyecto de vida.
Su proceso de formación accesible, adaptación de contenidos y desarrollo de emprendimiento se convirtió en un ejemplo de impacto real, mencionado informalmente por los auditores como una evidencia sólida de transformación social.
ISO 21001: evidencia de accesibilidad y educación centrada en el estudiante
La certificación ISO 21001 exige pruebas verificables de que la institución:
- centra su operación en el estudiante,
- garantiza accesibilidad incluso en contextos complejos,
- mantiene trazabilidad académica continua,
- aplica sistemas de mejora basados en auditorías externas.
Unigermana presentó como soporte:
- Adaptación de contenidos para estudiantes con discapacidad visual.
- Estrategias de acompañamiento personalizado.
- Formación en autonomía y herramientas accesibles.
- Proyectos de emprendimiento articulados con el INCI.
Estos elementos fueron considerados evidencia contundente de un modelo educativo genuinamente inclusivo.
ISO 9001: gestión institucional con estándares internacionales
En paralelo, la ISO 9001 verificó los procesos internos de la institución, tales como:
- procedimientos administrativos,
- control documental,
- protocolos de atención,
- manejo de riesgos,
- sistemas de seguimiento y mejora continua.
Los auditores destacaron que la alianza con el INCI no solo fortalece los indicadores de calidad, sino que refleja un enfoque institucional que trasciende los documentos y se manifiesta en resultados humanos medibles.
Juliana Lesmes: “Es un hito que marca un antes y un después”
La representante legal de la institución, Juliana Lesmes, afirmó que el proceso incluyó meses de inspecciones técnicas, revisión de protocolos, auditorías consecutivas y verificación exhaustiva de documentos en áreas académicas, administrativas y operativas.
Sin embargo, enfatizó que lo que más resaltó fue la evidencia de impacto real, representada en historias como la de Carmen y otros estudiantes con barreras significativas.
Un debate necesario sobre la verdadera inclusión en la educación superior
Expertos del sector señalan que este logro expone la diferencia entre instituciones que muestran modelos inclusivos “en el papel” y aquellas que pueden demostrar impacto verificable con auditorías externas y casos reales.
La alianza con el INCI y los procesos de transformación personal y económica han abierto un debate nacional sobre:
- el alcance real de la inclusión educativa,
- las brechas entre instituciones,
- la necesidad de modelos auditables con resultados medibles.
Impacto nacional: un precedente para el sector educativo
La obtención simultánea de estas certificaciones podría generar cambios en distintos niveles:
- Mayor confianza de estudiantes y familias en la educación técnica.
- Presión para que otras instituciones adopten modelos inclusivos auditados.
- Nuevos requisitos de vigilancia para verificación de impacto.
- Reordenamiento del panorama académico colombiano.
Más que un reconocimiento técnico, este doble logro se convierte en un precedente que invita a fortalecer modelos educativos con impacto real, sostenible y verificable, especialmente para poblaciones históricamente relegadas.

