Dirección de Atención al Usuario y Contraloría de Cundinamarca Intercambian Buenas Prácticas en Servicio al Ciudadano
Cundinamarca, 14 de junio de 2024 – La Dirección de Atención al Usuario de la Gobernación de Cundinamarca ha realizado un fructífero encuentro con la Contraloría Departamental de Cundinamarca, centrado en el intercambio de buenas prácticas y experiencias exitosas dentro de la estrategia ‘Cultura del Buen Servicio’.
Esta importante iniciativa busca sensibilizar a los funcionarios y contratistas sobre el Protocolo de Atención al Usuario, la Atención con Enfoque Diferencial y el uso del Lenguaje Claro. A través de la toma de conciencia, se pretende fortalecer la relación entre la administración departamental y la ciudadanía, garantizando la mejora continua del servicio público y asegurando el respeto a los derechos de todos los ciudadanos sin distinción alguna.
El encuentro destaca el compromiso de la Gobernación de Cundinamarca con la excelencia en el servicio público y resalta la relevancia de la colaboración interinstitucional para fomentar una relación positiva entre el Estado y los ciudadanos.
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