Firmas Que No Podrán Ofrecer Servicios a Nombre de Vanti
Bogotá, julio de 2024 – La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ha decretado medidas cautelares en contra de cuatro empresas por el uso no autorizado de la marca Vanti, una acción sin precedentes que busca proteger a los usuarios del servicio de gas natural de posibles engaños y confusiones.
Las empresas afectadas por esta decisión son ATM Gas Natural Colombia S.A.S., Interventoría Colombiana de Gas S.A.S. (ICGAS), GAS TECHNICAL HOME y Servicios Integrados de Construcción y Gas S.A.S. (SICONGAS S.A.S.). Estas compañías estaban utilizando la marca Vanti sin autorización para ofrecer servicios, distribuir publicidad y contactar directamente a los usuarios, haciéndose pasar por Vanti.
Ante esta situación, Vanti inició varios procesos judiciales por infracción marcaria y competencia desleal. Como resultado, la SIC decretó medidas cautelares preventivas para evitar que estas empresas continúen utilizando la marca Vanti mientras se desarrollan los procesos judiciales.
La medida más reciente afecta a la sociedad ICGAS, a la cual se le ordena abstenerse de enviar avisos para agendar la revisión periódica obligatoria de la instalación de gas natural a clientes de Vanti utilizando su marca. Además, ICGAS debe aclarar en sus comunicaciones que no tiene contrato ni vinculación con Vanti.
Asimismo, la sociedad ATM Gas Natural Colombia S.A.S. debe cesar inmediatamente el uso de la marca Vanti en cualquier forma de publicidad o promoción de sus servicios. La empresa también debe retirar del mercado todo material publicitario que utilice la marca o que sea similarmente confundible con ella.
Por otro lado, a SICONGAS S.A.S. se le ordenó cesar todos los actos de infracción marcaria en contra de Vanti, incluyendo el uso publicitario en tarjetas de presentación y otros documentos. La empresa debe abstenerse de usar la marca Vanti en cualquier tipo de publicidad, facturación o piezas promocionales.
Finalmente, Dairo Alexander Lara Romero, propietario del establecimiento de comercio GAS TECHNICAL HOME, también debe cesar el uso de la marca Vanti para ofertar, distribuir, publicitar, comercializar y contratar servicios relacionados con el gas natural.
Estas decisiones representan una victoria significativa para los usuarios del servicio de gas natural, quienes han sido víctimas de empresas que utilizan la marca Vanti sin autorización. Vanti ha implementado estrategias de comunicación para informar a sus clientes que no reciben dinero en efectivo por sus servicios, que la fecha para la revisión periódica obligatoria aparece en la factura y que las únicas líneas de atención al cliente son las que figuran en dicho documento.
Vanti invita a sus clientes a informar a las autoridades sobre cualquier caso en el que una empresa se haga pasar por Vanti, con el fin de proteger sus derechos y evitar fraudes.
